Conditions Générales de Ventes
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par la boutique TENDIBOO sur le site www.tendiboo.com.
2. IDENTIFICATION DU VENDEUR
Nom de l'entreprise : Anaëlle Renié
Forme juridique : Micro-Entreprise
SIRET : 931 648 091 00011
Adresse : 7 rue Jeanne d'Arc, 10150 Creney-près-Troyes, France
E-mail : contact@tendiboo.com
3. PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site www.tendiboo.com et accompagnés d'un descriptif détaillé. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit réel.
4. PRIX
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. COMMANDE
Toute commande passée sur www.tendiboo.com constitue l'acceptation des présentes CGV. Le client recevra un e-mail de confirmation récapitulant les détails de sa commande.
6. PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont acceptés via carte bancaire et autres moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
7. LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception des produits.
9. GARANTIES ET RESPONSABILITÉ
Le vendeur s'engage à fournir des produits conformes à la législation en vigueur. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un remboursement ou un échange.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées sont destinées à la gestion des commandes et à l'amélioration de l'expérience client. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
11. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.
12. CONTACT
Pour toute question, le service client est joignable à : contact@tendiboo.com.